HOLISTICAMENTE® al espacio vinculado a terapias holísticas, para la adquisición de los servicios y productos ofrecidos en este portal web y/o sus cuentas digitales.
“CLIENTES/CONSULTANTES” a quienes hayan adquirido, servicios y productos ofrecidos por HOLISTICAMENTE®.
“SERVICIOS” ya sean en forma presencial o digital, puestos a disposición por HOLISTICAMENTE® y a todo el material físico o digital que componen los mismos.
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Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan las condiciones para el acceso y adquisición de los servicios y productos que presta HOLISTICAMENTE®, por parte de los usuarios y/o adquirentes de los mismos, los que en adelante se denominaran “CLIENTES/CONSULTANTES”.
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El acceso, adquisición, de los servicios y/o productos ofrecidos por HOLISTICAMENTE® queda condicionado a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. A tal efecto, al adquirir los mismos se es consciente de la aplicación de estos Términos y Condiciones, y de las actualizaciones que se realicen periódicamente.
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* Copiar, reproducir, traducir, modificar y/o distribuir por ningún medio el material o digital el contenido de los servicios y/o los productos adquiridos, sin el permiso por escrito de HOLISTICAMENTE®.
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* Difamar a este espacio y a la metodología, tanto de forma pública como privada.
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HOLISTICAMENTE® se reserva el derecho a suspender o cancelar cualquiera de los servicios, con o sin notificación previa, a todo “CLIENTES/CONSULTANTES” que incurra en cualquiera de las conductas prohibidas detalladas precedentemente, o que a criterio de HOLISTICAMENTE®, sean consideradas abusivas o violatorias de alguna de las condiciones aquí expuestas.
Asimismo, HOLISTICAMENTE® podrá excluir en forma definitiva, en cualquier momento, a quienes incurran en las prohibiciones detalladas precedentemente y/o sean violatorias de estos Términos y Condiciones.
Los “CLIENTES/CONSULTANTES” asumen la total responsabilidad por sus publicaciones, comentarios y acciones en la web y en las cuentas digitales de HOLISTICAMENTE® frente a terceros.
HOLISTICAMENTE® no asumirá responsabilidad alguna por compras realizadas sin la debida revisión y comprensión de toda la información proporcionada sobre el servicio y/o producto. Una vez realizada la compra, se considerará que el cliente ha aceptado los términos y condiciones, y ha comprendido plenamente lo que incluye el servicio adquirido.
Para el caso de una devolución o arrepentimiento de algún servicio adquirido a través de nuestra plataforma web o cuentas digitales, los mismos deberán ajustarse a las siguientes pautas:
* Tanto para la devolución y/o arrepentimiento de la compra se deberá solicitar la misma dentro de un plazo máximo de un diez (10) días, contado desde la fecha de compra del mismo.
* La solicitud de devolución o arrepentimiento debe ser enviada a nuestro equipo de atención al cliente vía e-mail, detallando el motivo y acompañando la solicitud con la factura o comprobante de compra.
Una vez recibida la solicitud, se procederá a evaluar el caso y se comunicará al cliente los pasos a seguir para proceder a la devolución.
Los “CLIENTES/CONSULTANTES” contarán con el plazo un diez (10) días a partir de la fecha de compra para proceder al envío de todos los datos requeridos para el cumplimento del servicio solicitado a través del espacio virtual HOLISTICAMENTE®. Pasado ese tiempo, no tendrán derecho a reclamar el servicio y/o producto.
* Los “CLIENTES/CONSULTANTES” recibirán la entrega de la/s terapias/s solicitada/s dentro de los quince (15) días hábiles desde el día de la contratación. Siempre se debe tener en cuenta que, deben enviar los datos requeridos que recibirán a través de un formulario por e-mail.
* Para el caso de los “CLIENTES/CONSULTANTES” que hayan contratado terapias a través de videollamadas, los días y horarios serán proporcionados de acuerdo a nuestra agenda, siempre, considerando la información acerca de las posibilidades proporcionadas por los mismos en el formulario que recibirán vía e-mail.
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En caso de incumplimiento a los referidos Términos y Condiciones HOLISTICAMENTE® se reserva el derecho de tomar las decisiones correspondientes, sin previo aviso, a quienes infrinjan los Derechos de Propiedad Intelectual de HOLISTICAMENTE® y de iniciar las acciones legales correspondientes a los fines de reclamar por los daños y perjuicios ocasionados.
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Las leyes de la República Argentina rigen estos Términos y Condiciones, así como cualquier demanda que pueda surgir, independientemente del lugar de residencia de los “CLIENTES/CONSULTANTES”.
Cualquier conflicto surgido de o relacionado con los presentes Términos y Condiciones, serán dirimidos únicamente ante los Tribunales Ordinarios ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que serán los competentes a la hora de resolver los litigios derivados de dichos conflictos.
Si alguien interpone una demanda contra HOLISTICAMENTE® relacionada con el accionar y/o comportamiento de otro “CLIENTES/CONSULTANTES” o un tercero, el “CLIENTES/CONSULTANTES” deberá librar a HOLISTICAMENTE®, sus representantes legales y/o empleados expresamente de la responsabilidad por todos los posibles daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos las costas y tasas legales) relacionados con dicha demanda.
Al aceptar estos Términos y Condiciones se exime de cualquier responsabilidad a HOLISTICAMENTE® por cualquier demanda derivada de o relacionada con las acciones y/o comportamiento de cada “CLIENTES/CONSULTANTES” en los servicios prestados y por fuera de ellos. El término “demanda” comprende cualquier acción judicial o extrajudicial.
Estos Términos y Condiciones son actualizados en forma periódica. Su actualización será publicada en esta página web de HOLISTICAMENTE®. La adquisición de los servicios y/o productos implica para los “CLIENTES/CONSULTANTES” la aceptación de estos Términos y Condiciones.
Si alguna parte de estos Términos y Condiciones no puede hacerse cumplir, la parte restante seguirá teniendo validez y efecto completos.
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